现场案例

工程租赁：老板接不住的小单先被系统接住

一年营业额三千万的时候，大约两千五百万来自大客户，五百万散在小单上。生意往下走时，这五百万不能再丢。

项目约一个多月；小单先收集信息和报价区间，老板只接值得出面的

现场

老板自己就是销售和调度。忙大客户时，小单直接放掉。

原来怎么做

每张小单都要老板报价、回话。精力不够，长尾就没有。

卡在哪

价值不是少雇几个人，是原来放弃的订单还在不在。

AI 放在哪

系统先收齐信息、给报价区间、做初步沟通。只有要老板出面的才转过来。

可以照着看的几步

1. 1.把小单从进线到报价的话写下来。
2. 2.系统给区间，老板只改例外。
3. 3.一周结束后数：接住了几张原来会丢的单。
4. 4.大客户的沟通仍不进这套自动流程。

整理自 Datawhale《FDE案例100》（2026-09-06）。这里只留场景、原来的做法、AI 放在哪、结果和坑。