现场案例
生物公司销售:新人培训从两个月收到三周
一家上市公司,销售两百多人。客户和订单还在各人自己的表格里,管理层看不见整体。
新人培训从大约 2 个月收到大约 3 周。老销售每个月少花 3 到 4 天帮着筛简历。
人效是新人更早上场。招聘上,一个老销售拿回的时间大约够多拜访一两个客户。
没有底数就做智能体,只是给混乱再加一层。
评价时先问:被释放出来的时间,人拿去干什么。
- 现场
- 直销加渠道。新人要懂法规和话术,流动还不低。
- 原来怎么做
- 谁手里有哪些客户,人走了就断。经营分析靠问人。招聘时老销售还要陪 HR 看简历。
- 卡在哪
- 表面是「上不上 AI」。卡住的是销售这条线没有统一的客户、订单和绩效。
- AI 放在哪
- 先把底数收拢,再做陪练、考试和简历打分。分析给管理层看区域为什么升、为什么掉。
可以照着看的几步
- 1.先统一客户和订单,再谈陪练。
- 2.培训内容收成能考的条目,周期用周数验收。
- 3.简历筛选只做打分,面试仍是人。
- 4.经营视图要能点开一个区域看原因。
整理自 Datawhale《FDE案例100》(2026-09-06)。这里只留场景、原来的做法、AI 放在哪、结果和坑。
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