现场案例
工业物料：找不到就重复买
海外工厂的进销存系统搜不准。同一个零件有好几种叫法，找不到就再录一条、再买一次。
看的是少买错、少重复买，不是搜索「感觉快了」
准确率只是过程。每个阶段核对：重复记录少了没有，原来因对不上而再买的有没有下降。
数月用来看采购、仓储、录入怎么交接。跳过这段，后面的搜索只是在错的问题上做得更漂亮。
业务说「搜索不好用」。要追到根因是叫法乱，还是根本不该买第二次。
- 现场
- 工业设备物料。名称、单位、录入习惯都不齐，搜索又只认关键词。
- 原来怎么做
- 记得编码的按编码，记得全名的按名称。找不到就当没有，重新走采购。
- 卡在哪
- 浪费一直在，但没人把历史记录摊开算每年多少钱。
- AI 放在哪
- 先访谈几个月，把问题收到「找得到已有物料」。然后清洗、统一叫法，再加上语义检索。技术上不新，新在买的行为变了没有。
可以照着看的几步
- 1.先算清楚重复采购一年大概多少，再做功能。
- 2.清洗和统一叫法先于检索。
- 3.用一小类物料试验，再扩大。
- 4.验收看采购结果，不看演示好不好看。
整理自 Datawhale《FDE案例100》（2026-09-06）。这里只留场景、原来的做法、AI 放在哪、结果和坑。
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