xAI 发布 Team Bots：可与团队共同学习工作的 Grok 智能体
今天我们推出 Team Bots，这是与你的团队一起工作、共同学习的 Grok Bots。赋予它所需的文件、应用和专业知识的访问权限，然后分享出去，让所有人都能基于相同的上下文开展工作。
在 SpaceXAI，Team Bots 每天早晨为客户团队做简报、协调工程项目，并回答公司范围内的数据问题。下面介绍它们如何运作、我们如何使用它们，以及如何为你自己的工作流构建一个。
Team Bots 将上下文、工具和记忆融为一体
你可以围绕团队共享的某个角色或工作流来构建一个 Team Bot。每个人都能访问同一个 Bot 及其专业知识，同时仍可单独与它协作。
每个 Team Bot 都汇集了四项能力来帮助它完成工作：
· 上下文 为它提供相关文件、指令和技能，从品牌指南到内部文档。
· 插件 让它能在 Salesforce、Notion 和 GitHub 等应用中工作。它们可以由每个人单独连接，也可以为整个团队统一配置。
· 凭据 让它能安全访问没有插件的第三方 API。
· 记忆 帮助它保留所学内容，并随着时间推移在其角色上不断进步。
虽然 Bot 是共享的，但每个人与它的对话仍然私密。Bot 为每个用户保留独立的上下文和记忆，同时利用团队共享的技能。
团队还可以在 Slack 中与 Team Bot 协作。每个 Team Bot 都有自己的句柄，因此你可以把它邀请到某个频道，让所有人都能提问、贡献上下文并查看它的回复。
Team Bots 在 SpaceXAI 承担各类工作
在 SpaceXAI，我们正在一些上下文最密集的工作流中使用 Team Bots。以下是来自销售与客户成功、产品与工程、市场营销和数据分析的四个示例。
销售与客户成功
在 SpaceXAI，每个重要销售客户都有一个专属的 Team Bot。每个 Bot 由客户主管、客户成功经理、解决方案架构师和销售负责人共享。
每天晚上，Bot 会审阅公司新闻、近期的 Gong 通话、Notion 文档以及相关的 Slack 讨论串。每天早晨，它会在该客户的 Slack 频道中发布简报，说明有哪些变化以及每个人接下来该做什么，包括针对其角色量身定制的草稿。
全天之中，客户团队在 Slack 中使用该 Bot 来评估策略、用客户数据检验其思路，并规划下一步行动。Bot 会记住团队做出的决策，并随着时间积累丰富的上下文。随着人员在客户上轮换进出，它成为记录系统，并能迅速让新团队成员上手。
Harper 是一家服务小企业的保险公司，它构建了一个 Team Bot 来识别保单失效的客户并帮助他们恢复保障，从而减少团队的手工工作，并为客户挽回可观的费用。
产品与工程
我们的工程团队 Bot 在项目的 Slack 频道中工作，并连接到 Notion、Linear、Hex、Datadog 和 Cursor。它跟踪产品决策、对 bug 报告进行分类、创建工单，并启动 Cloud Agents 来处理定义明确的修复。
我们通过技能让 Bot 学会了我们的发布流程。它知道如何处理 PR 审查、何时向团队求助，以及一项变更在完成前需要哪些证据。它协调跨工具和代理的工作，然后在 Slack 中报告进展和阻碍。
我们在构建 Team Bots 时使用了这套设置。该 Bot 引导了一个 Cursor Project，后者编排了数百个 Cloud Agents，帮助一个五人团队每天发布超过 100 个 PR，并在几周内推出 Team Bots。
营销
大型营销团队花费大量时间保持其品牌、信息和语调的一致性。我们构建了 Marketing Bot 来让这项工作更轻松。
我们让该 Bot 访问我们的品牌指南、博客文章和社交文案。每当有人在 Slack 中分享草稿以供审批时，它会根据我们的语调和最新信息审查该作品。区域团队可以在自己的时区获得反馈并继续推进，无需等待总部的审批周期。
对于网站和 SEO 变更，Marketing Bot 将工作从审查推进到上线。一旦内容更新通过审查，该 Bot 就会进行更改，并在 Slack 中发布预览链接以供最终签核。营销团队中的任何人都可以发布网站更新，无需提交工单或等待工程团队，而且每项变更都经过相同的品牌和 SEO 检查。
数据分析
我们的数据分析团队每天收到数十个一次性分析请求。它构建了 Data Bot，让 SpaceXAI 的任何人都能获得答案，而无需等待分析师或设置仓库访问权限。
Data Bot 使用共享的只读凭据查询 Databricks 中已批准的表。它还连接到 Datadog、Hex 和 Statsig 来调查问题并呈现结果。
数据分析团队已经花费两年时间构建了一个用于处理超过 45,000 张表的技能库。它将该现有库交给了 Data Bot，其中包括查找正确数据、分析欺诈相关功能使用情况、遵循 SpaceXAI 的图表标准以及安全更新全公司仪表板的说明。Data Bot 还会记住对其查询的更正，因此它从一个人那里学到的东西会改善它给所有人的答案。
开始使用 Team Bots
Team Bots 现已在 Teams 和 Enterprise 计划中以公开测试版提供。把你最喜欢的 Grok Bots 分享给你的团队。要开始使用，请尝试我们预构建的 Team Bots 之一，适用于 销售 、 产品管理 、 营销 或 数据分析 。